Política de Privacidad de Turismo Borincano, LLC y www.turismoborincano.com
Vigente desde el 1 de enero de 2022
Bienvenido(a) a la Política de Privacidad de Turismo Borincano, LLC (y sus marcas: Turismo Borincano, Mini Empresari, Destination Travel Events; y su sitio web turismoborincano.com)
1. Lea Cuidadosamente
Esta Política de Privacidad describe cómo Turismo Borincano, LLC y www.turismoborincano.com, junto con sus marcas “Turismo Borincano”, “Mini Empresari” y “Destination Travel Events” (el “Sitio”, “Turismo Borincano”, “nosotros” o “nuestro”), recopilan, utilizan y divulgan su Información Personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.
Esta Política de Privacidad aplica a todos los miembros y clientes de Turismo Borincano, LLC, incluidos visitantes no registrados, usuarios registrados y usuarios premium (colectivamente, “Usuarios”, “miembros”, “suscriptores”, “clientes”, “usted” o “su”), y a todos los servicios de Turismo Borincano, LLC, incluidos nuestros sitios web (www.turismoborincano.com, www.miniempresari.com, www.destinationtravelevents.com y sus subdominios, el “Sitio Web”) y los servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”).
Esta Política de Privacidad no reemplaza los términos de ningún contrato que tenga con nosotros, ni los derechos que pueda tener bajo otras leyes de privacidad de datos aplicables.
Antes de acceder o usar nuestros Servicios, lea esta política y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas con respecto a su Información Personal. Si tras leer y entender esta Política de Privacidad, no está de acuerdo con nuestras prácticas, debe abandonar inmediatamente el Sitio y dejar de usar nuestros Servicios. Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctenos.
2. ¿Qué "Información Personal" recopilamos?
Cuando visita el Sitio, recibimos, recopilamos y almacenamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir soporte al cliente.
En esta Política de Privacidad, “Información Personal” se refiere a cualquier información que pueda identificar a una persona de manera única (incluyendo la información mencionada a continuación). Vea la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
2.1 Información del dispositivo
Ejemplos de información recopilada: versión del navegador, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos vistos, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito: Cargar el Sitio correctamente y analizar su uso para optimizarlo.
Fuente: recopilada automáticamente mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación: compartida con nuestro procesador Wix.com.
2.2 Información de pedidos
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluyendo número de tarjetas de crédito, correo electrónico y número de teléfono).
Propósito: Proporcionarle productos o servicios con el fin de cumplir nuestro contrato, procesar pagos, enviar productos, emitir facturas, confirmar pedidos, comunicarse con usted, filtrar los pedidos para detectar fraudes o riesgos y enviar información o publicidad según sus preferencias.
Fuente: Proporcionada por usted
Divulgación: Compartida con nuestro procesador Wix.com
2.3 Información de soporte al cliente
Propósito: ofrecer asistencia al cliente.
Fuente: proporcionada por usted.
2.4 Menores de edad
El sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de niños.
Solo recopilamos el nombre y la edad de los participantes de los cursos o sesiones de mentoría de Mini Empresari, y únicamente cuando esa información es proporcionada por los padres o tutores.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a info@turismoborincano.com para solicitar su eliminación.
3. ¿Por qué recopilamos dicha "Información Personal"?
3.1 Utilizamos su "Información Personal" para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar los Servicios;
Para desarrollar, personalizar, expandir y mejorar nuestros Servicios, basándonos en las preferencias, experiencias y dificultades comunes o personales de los Clientes;
Para ofrecer a nuestros Clientes asistencia continua y soporte técnico;
Para poder contactar a nuestros Clientes con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales (como se detalla más adelante en la Sección Comunicaciones de Turismo Borincano);
Para ayudarnos a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros con el fin de identificar nuevos clientes;
Para facilitar, patrocinar y ofrecer ciertos concursos, eventos y promociones, determinar la elegibilidad de los participantes, monitorear el rendimiento, contactar a los ganadores y otorgar premios y beneficios;
Para analizar nuestro desempeño y actividades de marketing;
Para crear datos estadísticos agrupados y otra información agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para ofrecer y mejorar nuestros respectivos servicios;
Para brindarle asistencia profesional, solo a solicitud suya;
Para mejorar nuestras capacidades de seguridad de datos y prevención de fraudes; y
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3.2 Utilizamos su "Información Personal" para los fines establecidos en la Sección 3, cuando:
El uso que hacemos de su Información Personal es necesario para ejecutar un contrato o para tomar medidas previas a la celebración de un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle un Curso, Mentoría, Coordinador de Eventos o un Guía Turístico Certificado, o para ofrecerle nuestro servicio de atención al cliente);
El uso que hacemos de su Información Personal es necesario para cumplir con una obligación legal o normativa relevante que tengamos; o
El uso que hacemos de su Información Personal es necesario para respaldar intereses legítimos y fines comerciales, siempre que se realice de manera proporcionada y que respete sus derechos de privacidad.
4. ¿Cómo compartimos su "Información Personal"?
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, según se describe anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos WIX para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo WIX utiliza su Información Personal aquí: https://www.wix.com/about/privacy
Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
4.1 Publicidad basada en el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en
También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante cookies u otras tecnologías similares (a las cuales puede otorgar su consentimiento, según su ubicación).
Utilizamos Eventbrite para registrar el cobro de nuestras actividades. Aquí puede leer sus políticas https://privacy.eventbrite.com/policies
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede excluirse de la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/
4.2 Uso de la Información Personal
Utilizamos su Información Personal para ofrecerle nuestros servicios, lo que incluye la oferta de productos para la venta, procesar pagos, realizar el envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
4.3 Base Legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
La protección de sus intereses vitales;
La realización de una tarea de interés público;
Nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
4.4 Conservación de los datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite eliminar dicha información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección “Protección de derechos y seguridad” más adelante.
Podemos conservar su Información Personal mientras el Sitio esté activo, según lo indicado en esta Política de Privacidad, o según sea necesario para brindarle nuestros Servicios.
También podemos seguir conservando su Información Personal después de que desactive su suscripción, membresía y/o deje de utilizar cualquiera de nuestros Servicios, en la medida que sea razonablemente necesario para:
Cumplir con nuestras obligaciones legales;
Resolver disputas relacionadas con nuestra Sociedad de Responsabilidad Limitada, empleados o clientes;
Prevenir el fraude y el abuso;
Hacer cumplir nuestros acuerdos y/o proteger nuestros intereses legítimos.
Mantenemos una política de conservación de datos, la cual aplicamos a toda la Información Personal bajo nuestro cuidado.
4.5 Protección de derechos y seguridad
El Sitio puede compartir cualquiera de las categorías de su Información Personal descritas en esta Política de Privacidad si creemos de buena fe que hacerlo ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Turismo Borincano, de cualquiera de nuestros clientes o de cualquier miembro del público en general, con o sin previo aviso a usted.
4.6 Toma de decisiones automatizadas
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte de manera significativa.
No realizamos procesos de toma de decisiones completamente automatizados que tengan un efecto legal o significativo sobre usted utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador WIX utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude, la cual no tiene efectos legales ni significativos sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada son los siguientes:
Lista temporal de denegación de direcciones IP asociadas con intentos fallidos de transacciones repetidas. Esta lista de denegación se mantiene durante unas pocas horas.
Lista temporal de denegación de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista de denegación. Esta lista se mantiene durante unos pocos días.
4.7 No rastrear
Tenga en cuenta que, dado que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
5. Uso de "Cookies"
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies y otras tecnologías similares (“Cookies”) para poder ofrecer nuestro Servicio y asegurarnos de que funcione correctamente, analizar nuestro desempeño y actividades de marketing, y personalizar su experiencia.
Puede obtener más información sobre cómo usamos cookies y tecnologías similares, y cómo puede ejercer control sobre ellas, en: https://www.wix.com/about/cookie-policy.
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas en respuesta a una señal de “No rastrear” en el encabezado HTTP de un navegador o aplicación móvil. Sin embargo, la mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies, incluyendo si desea aceptarlas o no, y cómo eliminarlas. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifique cuando reciba una cookie, o puede optar por bloquearlas directamente desde su navegador.
6. Comunicaciones de la marca Turismo Borincano
6.1 Mensajes promocionales
Podemos utilizar su Información Personal para enviarle contenido y mensajes promocionales por correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones dentro de nuestra plataforma, llamadas de marketing y formas de comunicación similares de Turismo Borincano, LLC (actuando en nombre de Turismo Borincano, Mini Empresari o Destination Travel Events) a través de dichos medios.
Si no desea recibir estos mensajes o llamadas promocionales, puede notificarlo a Turismo Borincano, LLC en cualquier momento o seguir las instrucciones de “cancelar suscripción” o STOP que se incluyen en las comunicaciones promocionales que reciba.
6.2 Mensajes de servicio y facturación
Turismo Borincano, LLC también puede contactarlo con información importante sobre nuestros Servicios o su uso de los mismos. Por ejemplo, podemos enviarle un aviso (a través de cualquiera de los medios disponibles) si un Servicio determinado se suspende temporalmente por mantenimiento; responder a su correo electrónico; enviarle recordatorios o advertencias sobre pagos próximos o atrasados de sus suscripciones actuales o futuras; o notificarle sobre cambios importantes en nuestros Servicios.
Es importante que siempre pueda recibir estos mensajes. Por esta razón, no puede optar por no recibir estos Mensajes de Servicio y Facturación a menos que ya no sea cliente, suscriptor o miembro de Turismo Borincano, LLC (lo cual puede hacerse desactivando su cuenta).
7. Sitios Web de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o servicios. Le recomendamos que preste atención cuando salga de nuestros Servicios y que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web y servicio que visite antes de proporcionar su Información Personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web y servicios de terceros vinculados. Algunos de estos sitios web son:
Eventbrite
JotForm
Hubspot
Facebook
Instagram
WhatsApp
LinkedIN
Telegram
Google
8. Foros públicos y contenido de los usuarios
Nuestros Servicios ofrecen blogs accesibles al público, comunidades para compartir opiniones o reseñas y foros de soporte. Tenga en cuenta que cualquier Información Personal que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otros que tengan acceso a ellas. Para solicitar la eliminación de su Información Personal de nuestros blogs, comunidades o foros, puede contactarnos aquí. En algunos casos, no podremos eliminar su Información Personal de estas áreas. Por ejemplo, si utiliza una aplicación de terceros para publicar un comentario (por ejemplo, el complemento social de Facebook) mientras está conectado a su perfil relacionado en dicha aplicación, deberá iniciar sesión en esa aplicación o contactar a su proveedor si desea eliminar la Información Personal que publicó en esa plataforma.
En cualquier caso, recomendamos no publicar Información Personal (por ningún medio) que no desee que sea pública.
Si sube contenido, lo hace bajo su propio riesgo.
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger su Información Personal. Sin embargo, no podemos controlar las acciones de otros clientes o miembros del público que puedan acceder a su Contenido de Usuario, y no somos responsables de la elusión de configuraciones de privacidad o medidas de seguridad que usted o nosotros hayamos colocado en su Membresía de Cliente (incluyendo, por ejemplo, áreas protegidas por contraseña).
Usted comprende y reconoce que, incluso después de su eliminación por usted o por nosotros, las copias del Contenido de Usuario pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché o archivadas, o si terceros (incluyendo cualquier Usuario de sus Usuarios) han copiado o almacenado dicho Contenido de Usuario.
Para mayor claridad, recomendamos no subir ni publicar información que no desee que sea pública.
8. Actualizaciones e Interpretación
Última actualización: 4 de noviembre de 2025
Podemos actualizar esta Política de Privacidad según lo requiera la ley aplicable y para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación, uso y almacenamiento de Información Personal. Si realizamos cambios que consideremos “materiales” (a nuestro exclusivo y buen juicio), le notificaremos utilizando uno de los métodos de notificación disponibles: su dirección de correo electrónico proporcionada; y/o a través de cualquier otro medio, incluyendo cualquier número de teléfono o dirección física que nos haya proporcionado. La notificación de Turismo Borincano, LLC se considerará recibida y efectiva dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a su publicación o envío mediante cualquiera de los métodos mencionados, salvo que se indique lo contrario en la notificación, antes de que el cambio entre en vigor.
En relación con cualquier Política de Privacidad actualizada, según lo requiera la ley aplicable, le notificaremos, buscaremos su consentimiento y/o tomaremos otras medidas necesarias. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Salvo que se indique lo contrario, nuestra Política de Privacidad más reciente se aplica a toda la información que tenemos sobre usted en relación con nuestro Sitio web, aplicaciones móviles y otros servicios.
Esta Política de Privacidad fue redactada en inglés y puede ser traducida a otros idiomas para su conveniencia. Puede acceder y ver otras versiones en diferentes idiomas cambiando la configuración de idioma del Sitio web. Si una versión traducida (no al inglés) de esta Política de Privacidad entra en conflicto de alguna manera con su versión en inglés, prevalecerán las disposiciones de la versión en inglés.
9. Preguntas y quejas
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico a info@turismoborincano.com.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su reclamo ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
